私域:菜品描述页,你是否也忽视了?

菜品描述页,你是否也忽视了?

时间:2020-05-22 案例分类:外卖代运营 阅读:201次

成功路上的一句话大家肯定都听说过:细节决定成败。   对于外卖商家来说,顾客愿意点你们家的外卖,绝不仅仅是因为你家的饭菜香,还可能因为你产品细节做到位。而菜品描述就是凸显细节的一个重要地方。

  成功路上的一句话大家肯定都听说过:细节决定成败。

  对于外卖商家来说,顾客愿意点你们家的外卖,绝不仅仅是因为你家的饭菜香,还可能因为你产品细节做到位。而菜品描述就是凸显细节的一个重要地方。

私域:菜品描述页,你是否也忽视了?

  很多商家在菜品描述页面只会选择性的填一些基本的描述,包括主料、分量、口味等,简短的两三个字的描述,可是浪费了一个展示自我的机会。李老板曾经就忽视了这点,对菜品的描述只有寥寥数字。私域在服务李老板时,针对文案内容进行了细化分析与详尽描述,确保每道菜品下面的描述都能满足点单者对菜品的疑问,发挥给顾客讲解的作用。文案优化过后一个月内店铺的几个明星单品销量明显上升,营业额提高了一倍。

私域:菜品描述页,你是否也忽视了?

  菜品描述如何优化?

  1.分量&配菜信息

  一个好的菜品描述,最起码要做到的是让顾客知道你在卖什么。所以菜品的分量和配菜的描述很重要。

  分量标明,很多商家喜欢用g来表示,但是很多顾客对于g没有很大的概念,比如说200g鸡蛋往往没有3个鸡蛋那么直观,尽量保证直观化的描述。

  配菜信息:比如说有些顾客不吃“芹菜”、有些顾客不吃“洋葱”,所以商家可以在描述中标准菜品的配菜信息,避免有些顾客“踩雷”。

  2.食材的来源

  餐饮界有关食品安全问题时常出现,尤其是外卖关于无证经营、黑作坊的的新闻更是容易被朋友圈刷屏,使得现在的用户越来越关注商家使用的食材质量。所以这时候食材的来源可以有效的减低消费者的顾虑。

  有源头的食材,往往可以加深消费者的影响,比如说东北五常市大米,西捷新西兰牛肉、春峰土鸡蛋等等,这是不是看起来比写“米饭”“牛肉”要好得多,瞬间提升品质感。

  3.菜品的口味

  辣、酸、甜、咸是基本描述,比如咸香、甜鲜、酸甜等,口味是餐品的标签,顾客点餐第一考虑点是口味是否喜爱。

  在描述中加上味觉色彩的词汇可以触发消费者味觉。比如“爽脆”“鲜味十足”“香辣”“酥脆”“Q弹”“鲜嫩多汁”等等这种更容易调动食客的食欲,提高下单率。

  4.打造卖点

  比如说“下饭神器”“开胃必点”“看剧伴侣”等等的标签,这些都是外卖商家为了凸显卖点,促使消费者快速下单的小心思。

  5.文案描述

  其实这也是一个好的描述方法,例如,蒸蛋:鸡蛋遇见水,会变成蒸蛋,我遇见你,会怎么样?南瓜粥:17岁高中熬夜学习的你,窗外下雨了,夜里温度又降了。早起天亮了,清香南瓜粥熬好了。锅里咕噜咕噜的在响,肚子咕咕咕在叫。所以,喝粥这件小事,已经安排好了……

  当我们看见这些描述,是不是有下单的冲动呢?

  如此用心的菜品描述,在细节之处用心把握,久而久之顾客对店铺的好感度自然而然就提升了。


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