餐饮外卖代运营的具体工作是什么?这些工作让商家省心省力

餐饮外卖代运营的具体工作让商家省心省力

时间:2020-08-19 文章分类:新闻百科 阅读:157次

不得不承认,即使在餐饮外卖代运营如此火热的今天,依然有一部分的传统餐饮商家对于它还是知之甚少,只知道它能够提供线上外卖的订单量,对于它的具体工作也不太清楚。那么餐饮外卖代运营的具体工作是什么?下面私域小编为大家总结。

  不得不承认,即使在餐饮外卖代运营如此火热的今天,依然有一部分的传统餐饮商家对于它还是知之甚少,只知道它能够提供线上外卖的订单量,对于它的具体工作也不太清楚。那么餐饮外卖代运营的具体工作是什么?下面私域小编为大家总结。


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  1.店铺开通。不要以为店铺开通是很简单的工作,熟悉门店开通流程的商家都知道想要实现线上门店的完整开通是极为麻烦的事情。而餐饮外卖代运营能够帮助商家很好地开通线上门店,为接下来的门店运营做好基础。

  2.菜单设计。商家的线上门店想要有顾客下单消费肯定要有菜单作为根本。而餐饮外卖代运营在征求商家同意的情况下能将店铺的菜品统计归纳,然后进行菜单设计以及合理的定价,方便顾客下单消费。

  3.图片拍摄。精美的餐品图片能够引起顾客的消费欲望,促使顾客下单消费。而餐饮外卖代运营同样在获得商家同意的情况下,对线下制作的餐品进行图片拍摄,然后经过美化处理,对于浏览的顾客来说能够具备很强的冲击力和诱惑力。

  4.菜单上传。在设计好菜单之后,餐饮外卖代运营通过菜单上传能够将菜品的名称,图片,定价,说明等方面的信息一一上传到平台上面,丰富了商家门店的内容,为实现订单量的产生做好准备。


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  5.店铺装修。如果一个商家门店的装修很差,那么就会很少顾客浏览门店进行消费。而餐饮外卖代运营能够通过店铺装修对商家门店的名称,宣传logo,品牌产品等方面的信息进行优化调整,进而具备一个美观大气的门店风格。

  6.营销活动。想要坐等顾客主动下单消费是不可能的事情,必须要做好营销方面的工作。而餐饮外卖代运营能够通过营销活动实现线上菜品的满减折扣等优惠,吸引更多的顾客下单,实现订单量的快速增长。

  7.客户评价。想要提高顾客的复购率以及为门店带来稳定的客源,那么就要及时地维护好顾客。而餐饮外卖代运营能够针对客户评价进行良好地定期回复,在面对顾客投诉的时候也能妥善处理并且反馈给商家,进而改善门店的不足之处,增加顾客对于门店的好感。

  8.平台对接。商家的线上门店是建立在线上外卖平台上面的,所以免不了要和平台打交道。而餐饮外卖代运营能够通过平台对接与外卖平台保持定期的互动,为商家争取更多的资源,让商家只需要专注于线下的餐品制作,让商家省心省力。


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